Работа: в Чувашской Республике, 6 вакансий

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

• Верифицировать комплектность и корректность оформления документов;
• Подтверждать соответствия предъявленного Клиентом документа, размещенному в АС Банка, во время личного присутствия Клиента в Банке;

НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:

• Имеет высшее/неоконченное высшее образование;
• Является уверенным пользователем компьютера;
• Обладает грамотной речью, любит общаться и готов помогать клиентам;
• Обладает такими качества как: доброжелательность, дисциплинированность, ответственность и внимательность
• Опыт работы в контактном центре банка,будет преимуществом

...

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

• Разработка внутренних нормативных документов и их согласование
• Наполнение и актуализация базы знаний
• Составление шаблонов ответов на понятном и простом языке
• Участие в подготовке экспертных заключений по запросам коллег из других подразделений;

НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:

• Обладает опытом работы в области методологии
• Умеет выстраивать с нуля структуру документа, регламента, алгоритмов работы и ответов
• Может работать с большим объемом информации
• Обладает

...

ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:

• Реагировать на упоминания, комментарии, вопросы клиентов в сети интернет: фин. порталы, соцсети, геосервисы, магазины приложений и т.д;
• Рассматривать обращения, жалобы, претензии клиентов;
• Предоставлять публичные ответы клиентам в сети интернет, коммуницировать по телефону с клиентом;
• Направлять запросы и требования в структурные подразделения Банка с целью решения вопросов клиентов, изложенных в обращении;
• Анализировать результаты рассмотрения претензий клиентов физических

...

ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:

• Реагировать на упоминания, комментарии, вопросы клиентов в сети интернет: фин. порталы, соцсети, геосервисы, магазины приложений и т.д;
• Рассматривать обращения, жалобы, претензии клиентов;
• Предоставлять публичные ответы клиентам в сети интернет, коммуницировать по телефону с клиентом;
• Направлять запросы и требования в структурные подразделения Банка с целью решения вопросов клиентов, изложенных в обращении;
• Анализировать результаты рассмотрения претензий клиентов физических

...

Вам предстоит:

• Полное ведение кадрового учета, знание всех участков. оформление и ведение личных дел сотрудников.
• Работа с обращениями сотрудников.
• Подготовка отчетности в гос. органы.
• Подготовка и и сдача в архив личных дел уволенных, приказов и распоряжений.
• Подготовка ответов в государственные и контролирующие органы.

Наш идеальный кандидат:

• Стаж работы по требуемому направлению деятельности не менее (лет): 5
• Образование, специальность: Высшее, специализированные

...

О НАС: Мы - Контактный центр одного из крупнейших Банков страны, нам нужны энергичные люди, которые хотят развиваться в банковской сфере. Мы ценим каждого клиента, дорожим нашим имиджем и гарантируем стабильность. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в одном из крупнейших банков России (ТОП - 3);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения;
• Гибкий график работы - 2/2, 5/2, 4/3,

...